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品質及售後服務承諾
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| 尊敬的(de)客戶： 感謝(xiè)您使用(yòng)我公司的(de)産品。¶ ↓ 我們遵循的(de)質量方針是(shì)：”産品領先是(s ≠¥hì)我們永恒的(de)目标，用(yòng)戶滿意是(shì)我₩σ們不(bù)懈的(de)追求，優質服務是(shì)我們最好(<hǎo)的(de)承諾。” 為(wèi)此，我們做(zuò)出如(rú)下(xià)承諾： |
| ☆質量方針 |
| 1.确保選擇國(guó)際知(zhī)名品牌供應合作(zuò)夥伴Ω♦¥，确保質量優勢，争取“0”售後服務。
2.産品發貨前配備詳細的(de)産品使用(yòng)說(shuō)明(míngαβ♥γ)書(shū)及産品使用(yòng)培訓手冊，使客戶掌↑✘✔<握基本理(lǐ)論，性能(néng)及功能(↓×≠néng)，按程序熟練的(de)操作(zuò)，能(néng)排除∑©™一(yī)般技(jì)術(shù)故障。 |
| ☆服務承諾 |
| 1.當您選擇彙澤遠(yuǎn)洋的(de)産品時(shí)，我們專≤≠£業(yè)的(de)設計(jì)和(hé)制(zhì)造ε∏¶人(rén)員(yuán)會(huì)為(wèi)您↑★'↔提供快(kuài)捷，成功的(de)解決方案，以滿足您多₩§±"(duō)樣化(huà)的(de)應用(yòng)需求。從(cóng)标準&₩産品到(dào)為(wèi)您的(de)特别定制(zhì)，我們的(d÷εe)工(gōng)程師(shī)會(huì)設計(jì)出滿足您的(de)需↕₽'∑求，甚至超出您預期的(de)産品。
2.堅持總經理(lǐ)報(bào)備服務原則，每一(yī)次服務從(cóng ≤®)開(kāi)始到(dào)結束總經理(lǐ)必須了(l'♣π∑e)解進展情況，服務結束後總經理(lǐ)必須主動與客戶聯系，了(§₩γ♣le)解服務情況（在公司網站(zhàn)中設有(yǒu)總經理(lǐ)郵箱∞×÷，歡迎客戶提供寶貴建議(yì)及投訴問(wèn)題）。 3.堅持選擇具有(yǒu)服務優勢的(de)國(guó)際性知(πzhī)名品牌産品，共享其售後服務網絡。堅持24& φ小(xiǎo)時(shí)電(diàn)話(huà)暢通(≥ ¶tōng)，工(gōng)作(zuò)時(shí)間(jiān)←★4-8小(xiǎo)時(shí)內(nè← i)公司專業(yè)售後服務人(rén)員(yuán)與客戶溝↑∞®通(tōng)問(wèn)題 ，做(zuò)出初步解決方案，如(rú÷<ε)有(yǒu)必要(yào)國(guó)內(nèi)72→$π小(xiǎo)時(shí)內(nèi)必須到(dào)現(xià←♣∏γn)場(chǎng)進行(xíng)有(yǒ←§∏u)效售後服務，國(guó)外(wài)客戶我們将與♦↑×生(shēng)産廠(chǎng)家(jiā)及時(sh₽↑↕í)溝通(tōng)，争取共享服務網絡，争取就£↓£(jiù)近(jìn)72小(xiǎo)時(shí)內(n©ε≥€èi)進行(xíng)有(yǒu)效現(xiàn)場(chǎ•₩®&ng)服務。 4.堅持先解決問(wèn)題再溝通(tōng)其問(wèn<₩)題的(de)原則，為(wèi)客戶做(zuò)好(hǎo)>÷₹保駕護航的(de)重任。 |